Bonjour,
j'utilise Opera browser (le navigateur opéra) sur mon ordinateur windows 11 depuis de nombreuses années, ainsi que sur mon téléphone android 15 aussi.
Jusqu'à peu, tout fonctionnait correctement, même si j'ai de nombreuses réserves à faire (aide compliquée à trouver, et quand j'y parviens, on me répond en anglais, d'où suivi de solutions longue et inefficace).
J'avais un grand nombre de mots de passes, et, je ne sais ni comment, ni pourquoi, suite à une mise à jour d'opéra, tout a disparu.
J'ai essayé de trouver de l'aide et ai eu une "réponse" de :
Opera Desktop Stable jira@opera.atlassian.net
bug@opera.atlassian.net
cette réponse était en anglais, j'avoue ne pas avoir bien compris ce qui s'y disait et ne suis pas parvenu à résoudre mon problème, car je ne comprends pas qui me répond, comment faire pour entretenir des échanges constants et fructueux avec cette ou ces personnes, et je ne sais comment faire un suivi de nos échanges et conversations.
Je ne sais pas comment retrouver un sujet que j'aurais créé, car les termes utilisés sont loins d'être simples et clairs.
La langue française est pourtant riche mais les utilisateurs usent de beaucoup d'anglicismes (rules, markdown, etc.. et j'en passe !)
1 - retrouver mes mots de passe ?
2 - comment suivre et retrouver un sujet ouvert ?
3 - avoir un ou deux "correspondant s" pour éviter d'avoir à réexpliquer !?
Merci beaucoup pour vos réponses