Hola @kateangels! el procedimiento de arriba es para verificar cuales son los dispositivos que están conectados y ver como conectar el faltante.
Si haces click en Sync Opera, se ve la siguiente pantalla:
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Cuano haces click en Devices, aparecen listados los dispositivos que están conectados. La idea es ir al que está faltando y ver que falla en la conexión. Los marcadores se sincronizan entre todos, aunque cada uno también conservan los suyos.