Re.: Opera TV Store HT-J5500 Error 496
Sorry I did not write in English. Indeed I am Dutch. Meanwhile today,Cool Blue (one of the biggest electrical stores in Holland web and physical)of which I purchased the product, approached me and told me the following: Samsung Netherlands never heard about this problem. Now I am requested to make a picture of the message shown on the tv when I try to open the Opera Store app.as shown:"we are sorry but your device is not supportd(er.496) after that the whole box freezes.
This picture will be forwarded by Samsung Netherlands to Samsung Korea. With the picture I will point them on this forum wth simular problems. Also I will keep you posted in this forum abt the progress(if there will be any).

Willem Willems
Ridderkerk
The Netherlands

Sinds een paar weken een home cinema set ht-j5500 aangeschaft (Cool Blue). Via het smart systeem Opera TV Store geprobeerd te openen echter na" Browser wordt geinstalleerd" komt de melding "we are sorry but your device is not supported (er 496) en de boel staat dan vast. Om er uit te gaan moet het apparaat eerst uitgezet worden. Wifi werkt perfect YouTube etc werkt goed. Samsung klantenservice gebeld en de persoon begreep in eerste instantie niet en vroeg of ik wel de laatste update had. Dat is het geval. Daarna heb ik CoolBlue benaderd en zij zijn voor mij nu aan de slag. Maar ik begrijp een beetje aan de hand van deze forums dat er tot nu toe weinig aan gedaan wordt... Wie kan hier wat licht in de duister is brengen?.