Cześć!

Dzięki za dołączenie testów beta serwisu VoD Loomi by Opera.

Nie wszystko będzie działać idealnie, ale z Waszą pomocą możemy sprawić, że serwis będzie ładny, przydatny i łatwy w użyciu. Wasze uwagi i sugestie są bezcenne i bardzo mile widziane.

Zachęcam Was do dzielenia się pomysłami na ulepszenie serwisu Loomi.

Jak zgłosić sugestię lub prośbę o nową funkcję?

• Utwórz nowy wątek
• Wpisz [Sugestia] lub [Prośba] dodatkowo w tytule wątku
• Opisz jasno swoją sugestie lub prośbę o dodanie funkcji
• Wyjaśnij, dlaczego warto dodać byłoby zaimplementować daną sugestię lub funkcję
• Dodaj tagi Sugestia lub/i Prośba
• Dodaj jedną sugestię lub prośbę o dodanie funkcji dla jednego wątku. Powiązane tematy mogą być grupowane.

Jak zgłosić błąd?

• Zgłaszaj błędy i przekazuj opinie za pomocą widgetu Opinie po prawej stronie w Loomi (jeśli go nie widzisz, wyłącz blokadę trackera w swojej przeglądarce).
• Zgłoś błąd bezpośrednio do działu Customer Support: tutaj

@chaosdomok A co myślisz o automatycznym miesięcznym doładowaniu, gdzie będziesz mógł obejrzeć określoną liczbę filmów, np. 10 tytułów?

@oleyek Cześć!

Dzięki za sugestie. Lubimy filmy z lat 2000, ale design już niekoniecznie

Zajmiemy się tym.

Serwis jest już otwarty dla wszystkich i nie powinno być problemu z logowaniem

@lirro przyjrzeliśmy się Twoim sugestiom i wprowadziliśmy kilka rozwiązań

1. Wtyczka już jest - Loomi jest dostępna w pasku bocznym w przeglądarce Opera (jeszcze nie jest dostępna w Operze GX).
2. W Loomi jest możliwość komentowania filmów podczas wspólnego oglądania - funkcja nazywa się reakcje i włączyć ją możesz w playerze. Plusem jest, że nie musicie oglądać filmu w tym samym czasie, a będziecie widzieć swoje komentarze.
3. Rozważamy takie możliwości
4. Zrobiliśmy pierwszy taki event oferując filmy "Kevin Sam w Domu" oraz "Kevin Sam w Nowym Jorku" za darmo w okresie Świąt Bożego Narodzenia. Będzie więcej takich akcji.

Przygotowaliśmy też więcej filmów z Dylematami: https://loomi.tv/pl/collection/feel-like-a-movie-character

@gonowef Problem z serwerami już nie powinien występować. Daj proszę znać czy jest ok?
Staramy się usunąć wszelkie usterki - temu służy też beta, a pomagają nam zgłoszone błędy

Będę wdzięczny za otwartą współpracę, cierpliwość i zgłaszanie błędów, a my zajmiemy się resztą

Przepraszamy za występujące błędy - cały czas jesteśmy w beta i możecie napotkać czasami na usterki. Zgłaszajcie problemy, będziemy naprawiać.

Pracujemy nad rozwiązaniem problemu z VPN Powinniśmy to naprawić w ciągu tygodnia.

Problem z serwerami już nie powinien występować - jeśli się nadal pojawia, dajcie proszę znać.

W przypadku utraty pieniędzy z powodu niemożliwości obejrzenia filmu, proszę o wysłanie prośby na: https://opera.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/19

@maniek1990 @skiba79 jest możliwość zaawansowanego wyszukiwania: https://loomi.tv/pl/movies/categories

Możemy dodać sortowanie wg:

• daty dodania
• najczęściej oglądane

@skiba79 @TatikPL dzięki za poruszenie tematu. Problem jest nam znany i naprawiamy to. Jeśli po wypożyczeniu filmu, nie mogliście go obejrzeć, zgłoście proszę prośbę o zwrot pieniędzy i tytuł filmu: https://opera.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/19

Cały czas jesteśmy w beta i błędy mogą się pojawiać, co nie zmienia faktu, że zwracamy pieniądze jeśli wystąpią problemy techniczne.

Mam prośbę o trochę cierpliwości i zgłaszanie usterek Robimy co w naszej mocy.

@oleyek Cześć!

Dzięki za sugestie. Lubimy filmy z lat 2000, ale design już niekoniecznie

Zajmiemy się tym.

@oleyek Cześć!

Zgadzamy się z Tobą zupełnie i pracujemy nad aplikacją Smart TV aby umożliwić korzystanie z Loomi na dużym ekranie i porządnym sprzęcie AV.

Masz jakieś sugestie, co warto byłoby zrobić lepiej niż istniejące aplikacje na Smart TV?

@xsnequ Cześć! Wystartujemy z filmami i materiałami wideo. Rozważamy wprowadzenie seriali do serwisu

@chaosdomok Konto Opery to dostęp do wszystkich naszych usług (synchronizacja przeglądarki, cashback, itp.) jednocześnie. Postaramy się ułatwić edycję konta na Smart TV lub pozostawimy możliwość edycji tylko w wersji webowej