Disculpe yo tengo el problema y no soy muy bueno para la informática no se si me puedan explicar paso por paso si no fuera mucha molestia

A mi actualmente me esta pasando eso pero no se como arreglarlo solo se me abre despues de muchos pero muchos intentos pero si lo dejo de utilizar o algo parecido se cierra alguien sabe como arreglarlo?

@otanekuro a mi actualmente me esta pasando ese problema solo se me abre despues de que lo intento abrir varias veces alguien sabe como solucionarlo?