Posts made by browsecvpnsupportteam

@Alexey1329 возможно, работает встроенный в Оперу VPN. Пожалуйста, пришлите на support@browsec.com логи диагностики:

• Кликните на иконку Browsec.
• Нажмите на шестеренку, чтобы перейти к настройкам.
• В появившемся окне нажмите кнопку Диагностика.
• В новом окне нажмите Начать, затем Разрешить.
• Дождитесь завершения теста, промотайте в конец страницы, кликните на строчку "Показать логи диагностики".
• Нажмите "Скопировать логи", вставьте логи в Блокнот, сохраните файл и приложите к письму.

@Alexey1329 Исправить это можно, удалив или отключив все VPN- и прокси-расширения. Прокси-туннель браузера может быть использовать только одно такое расширение.

@Noirechan310 Browsec - браузерное расширение. Его запускает браузер, и оно не может работать, когда браузер выключен. Ваши данные мы не отслеживаем. Пожалуйста, напишите на support@browsec.com и уточните, где вы увидели информацию о работе Browsec при выключенном браузере. Мы обязательно во всём разберёмся.

@AmitOkutaev пожалуйста, напишите об этом на support@browsec.com и сразу уточните свой регион и интернет-провайдера, мы будем разбираться.

@nomoneys как писали ранее: Если не поможет, напишите на support@browsec.com

@nomoneys да, переустановите. Пропустили слово, просим прощения.

@nomoneys Здравствуйте, расширение. Если не поможет, напишите на support@browsec.com.

@MAlex1234 Переустановите расширение. Если не поможет, напишите на support@browsec.com.

@SenyaJ7 кнопка реально исправляет. Если не помогает, переустановите расширение. Если всё равно нет подключения, напишите на support@browsec.com.

@SenyaJ7 Переустановите расширение. Если не поможет, напишите на support@browsec.com.

@AmitOkutaev пожалуйста, напишите об этом на support@browsec.com, укажите адреса сайтов, на которых это происходит, и пришлите скриншоты ошибок.

@EnergNet Переустановите расширение из магазина Chrome, там всегда более свежая версия:

https://chrome.google.com/webstore/detail/omghfjlpggmjjaagoclmmobgdodcjboh

Если не поможет, напишите на support@browsec.com.

@nope909 Мы постараемся восстановить доступ к бесплатным серверам в ближайшее время. Периодически нажимайте "Исправить" и пробуйте подключаться.

@lucifer1976 меньше стран, ниже скорость, только одна Умная настройка, нет смены часового пояса браузера под текущий IP.

@Lubov-22 пожалуйста, напишите на support@browsec.com, и мы вам поможем.

@DroperLOP да, наш VPN безопасный.

@Lubov-22 скорее всего, это конфликт с другим VPN-расширением. Отключите другие VPN, это должно решить проблему. Если не поможет, или что-то непонятно, напишите на support@browsec.com, и мы вам поможем.

@Buhgalter2000 К сожалению, в России блокируют доступ к VPN. Премиальная версия лучше справляется с этим. На Премиум у нас есть 7-дневная гарантия возврата: если не устроит, мы вернём деньги.

@Bl1ack откройте YouTube и нажмите "Исправьте" в Browsec. Если не поможет, напишите об этом на support@browsec.com и пришлите скрин страницы YouTube с открытым интерфейсом Browsec. Мы обязательно во всем разберемся.

@Buhgalter2000 К сожалению, в России блокируют доступ к VPN. Премиальная версия лучше справляется с этим. На Премиум у нас есть 7-дневная гарантия возврата: если не устроит, мы вернём деньги.