@guylar1 En cuanto te pongas en contacto con nosotros ( vpn-pro@support.opera.com ), los fondos se devolverán a tu método de pago inicial.

@guylar1

Hola!

Siento oír los problemas que has tenido con tu suscripción a VPN Pro. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de VPN Pro a través del chat o en vpn-pro@support.opera.com. Con los datos de tu cuenta de Opera, podremos comprobar el estado de tu suscripción, ayudarte a solucionar los problemas técnicos o devolverte el dinero. Ten en cuenta que ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Sea cual sea la solución que elijas, seguro que podremos resolver tu caso de forma satisfactoria.

@pwdw We understand your situation and would like to advise you on what you can do.

If you would like to exclude yourself from the Dify Cashback tab open in Opera after turning on the browser, please follow these steps:

1. Open the 'Sidebar' settings with the 3 dots at the bottom of the bar,
2. Go to the 'Contexts' settings,
3. Deselect the 'Smart Shopping' context.

Restart the browser after making the changes. If the Dify page continues to open the homepage, clear your cache and cookies (Ctrl + Shift + Delete).
In addition, you can disable Cashback Badge and Cashback extension:

1. By typing opera://extensions in the browser you can disable the extension:
2. By typing opera://flags in the browser you will find the option to disable the Cashback Badge.

Don't hesitate to contact us if you have any questions!

@tambezuri Lamentamos que tus compras no hayan aparecido automáticamente en tu cuenta de Dify.

Para que podamos investigar más el asunto, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o envíanos un correo electrónico a soporte-cashback@difyteam.com.

Si necesitas más información, estamos a tu disposición.

@adimac Hola!

Entendemos tu situación y nos gustaría aconsejarte sobre lo que puedes hacer
Si deseas excluirse de la pestaña Dify Cashback abierta en Opera después de encender el navegador, sigue estos pasos:

1. Abre la configuración 'Barra lateral' con los 3 puntos en la parte inferior de la barra,
2. Ubica en la configuración de 'Contextos',
3. Anula la selección del contexto 'Smart Shopping'.

Reinicia el navegador después de realizar los cambios. Si la página de Dify continúa abriendo la página de inicio, borra el caché y las cookies (Ctrl + Shift + Delete).
Además, puedes deshabilitar Cashback Badge y Cashback extension:

1. Al escribir opera://extensions en el navegador podrá desactivar la extensión:
2. Al escribir opera://flags en el navegador encontrará la opción para desactivar la insignia Cashback

No dudes en contactarnos si tienes preguntas!