¿Eso sucede en la PC, en el celular? Si es en la PC, selecciona Mi Flow, Configuración --> Borrar mi flow (es una traducción literal, tengo los menues de Opera en inglés)
Luego, vuelve a reconectar todo siguiendo los pasos descritos.
En Android puede hacerse algo similar, aunque presionando luego de ir a Mi Flow en los 3 puntos verticales (arriba a la derecha)

Ah! En la PC, también en mi Flow tres puntos, arriba a la izquierda. Dice Reset de Emergencia. Me imagino que puedes intentar probarlo, antes que lo anterior. Más que nada, para evitar que se borren los contenidos de Mi Flow (que es uno de los efectos que trae la primera acción que describí)

Saludos!